Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності описує, як ваша особиста інформація збирається, використовується і передається, коли ви відвідуєте або робите покупку на walkrobe.com ("сайт").

Особиста інформація, яку ми збираємо:

Коли ви відвідуєте сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій, включаючи інформацію про ваш веб-браузер, IP-адресу, часовий пояс і деякі файли cookie, встановлені на вашому пристрої. Крім того, коли ви переглядаєте сайт, ми збираємо інформацію про окремі веб-сторінки або продукти, які ви переглядаєте, про те, які веб-сайти або пошукові терміни привели вас на сайт, а також інформацію про те, як ви взаємодієте з сайтом. Ми називаємо цю автоматично зібрану інформацію "інформацією про пристрій".

Ми збираємо інформацію про пристрій за допомогою наступних технологій:

- “Cookies” це файли даних, які зберігаються на вашому пристрої або комп'ютері і часто містять анонімний унікальний ідентифікатор. Для отримання додаткової інформації про файли cookie та про те, як їх відключити, відвідайте www.allaboutcookies.org.

- “Log files” відстежують дії, що відбуваються на сайті, і збирають дані, включаючи вашу IP-адресу, тип браузера, інтернет-провайдера, сторінки переходу/виходу, а також позначки дати/часу.

- " Web маяки", "теги" і "пікселі" - це електронні файли, які використовуються для запису інформації про те, як ви переглядаєте сайт.

Крім того, коли ви робите покупку або намагаєтеся зробити покупку через сайт, ми збираємо від вас певну інформацію, включаючи ваше ім'я, адресу для виставлення рахунку, адресу доставки, платіжну інформацію (включаючи номери кредитних карток), адресу електронної пошти та номер телефону. Ми називаємо цю інформацію "інформацією про замовлення".

Коли ми говоримо про "особисту інформацію" в цій політиці конфіденційності, ми маємо на увазі як інформацію про пристрій, так і інформацію про замовлення.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію?

Ми використовуємо інформацію про замовлення, яку ми збираємо, як правило, для виконання будь-яких замовлень, розміщених на сайті (включаючи обробку вашої платіжної інформації, організацію доставки та надання вам рахунків-фактур та/або підтверджень замовлень). Крім того, ми використовуємо цю інформацію про замовлення, щоб:

- Спілкування з вами;

- Перевірки наших замовлень на наявність потенційного ризику або шахрайства; 

- Відповідно до наданих вами налаштувань, надавати вам інформацію або рекламу, пов'язану з нашими продуктами або послугами.

Ми використовуємо інформацію про пристрій, яку ми збираємо, щоб допомогти нам виявити потенційні ризики та шахрайство (зокрема, вашу IP-адресу), а також у більш загальному плані для покращення та оптимізації нашого сайту (наприклад, шляхом створення аналітики про те, як наші клієнти переглядають та взаємодіють з сайтом, а також для оцінки успіху наших маркетингових та рекламних кампаній).

Передача вашої особистої інформації

Ми ділимося вашою особистою інформацією з третіми сторонами, щоб допомогти нам використовувати вашу особисту інформацію, як описано вище. Наприклад, ми використовуємо Shopify для роботи нашого інтернет-магазину - ви можете прочитати більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію тут. Ми також використовуємо Google Analytics, щоб зрозуміти, як наші клієнти використовують сайт - ви можете прочитати більше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію тут. Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут.

Нарешті, ми також можемо ділитися вашою особистою інформацією для дотримання чинних законів і правил, для відповіді на повістку до суду, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або для захисту наших прав іншим чином.

Крім того, ви можете відмовитися від деяких з цих послуг, відвідавши портал відмови від послуг Альянсу цифрової реклами за адресою: optout.aboutads.info.

Не відстежувати

Зверніть увагу, що ми не змінюємо методи збору та використання даних на нашому сайті, коли бачимо сигнал "Не відстежувати" у вашому браузері.

Ваші права

Якщо ви є резидентом Європейського Союзу, ви маєте право на доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, а також право вимагати виправлення, оновлення або видалення вашої особистої інформації. Якщо ви хочете скористатися цим правом, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію нижче.

Крім того, якщо ви є резидентом Європейського Союзу, ми зазначаємо, що ми обробляємо вашу інформацію з метою виконання контрактів, які ми можемо мати з вами (наприклад, якщо ви робите замовлення через сайт), або іншим чином для переслідування наших законних ділових інтересів, перерахованих вище. Крім того, зверніть увагу, що ваша інформація буде передана за межі Європи, в тому числі до Канади та США.

Зберігання даних

Коли ви робите замовлення через сайт, ми зберігаємо інформацію про ваше замовлення для наших записів, якщо тільки ви не попросите нас видалити цю інформацію.

Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших операційних, юридичних або регуляторних причин.

Зв'яжіться з нами

Для отримання додаткової інформації про нашу політику конфіденційності, якщо у вас є питання або ви хочете подати скаргу, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою hello@walkrobe.com